Q&A

Q1：敏感肌でも使用できますか？

A：はい、刺激を抑えた設計です。ただしすべての方に刺激が起こらないわけではありません。
miuca serumは毎日使い続けることを前提に、アルコール、香料を配合せず、肌への負担を最小限に抑えています。非常に敏感な肌の方や、過去にビタミンC配合製品や植物で肌荒れを経験された方の中には、刺激を感じたケースもあります。ご心配な場合はパッチテストをおすすめします。

「パッチテスト方法・簡易」
初めてご使用になる場合や、敏感肌の方は、洗浄した清潔な状態で、前腕内側の肘から5cmほど下の部分に少量を塗布し、数時間ほど様子を見て異常が出ないことを確認してからご使用ください。

「パッチテスト方法・詳細」
敏感肌の方や過去に化粧品で肌トラブルを経験された方は、洗浄した清潔な状態で、前腕内側の肘から5cmほど下、または耳の後ろの付け根部分に少量を塗布してください。そのまま24時間ほど様子を見て、赤み・かゆみ・刺激などの異常が出ないことを確認してからご使用ください。


Q2：毎日使っても大丈夫ですか？

A：はい、毎日の使用を前提としています。
朝晩のスキンケアに取り入れていただくことで、肌の状態を安定させやすくなります。


Q3：どのタイミングで使うのが正解ですか？

A：洗顔後、最初にお使いください。
miuca serumは「洗顔後のまっさらな肌」に使うことを前提に設計されています。導入美容液や化粧水の前に使用することで、角層にうるおいを届けやすくなります。


Q4：1回の使用量はどれくらいですか？

A：目安は、朝なら１〜２、夜なら３〜４プッシュです。
顔全体になじませたあと、乾燥や年齢のサインが気になる部分には重ね付けしてください。


Q5：朝と夜、どちらに使うべきですか？

A：朝・夜どちらもお使いいただけます。
朝はメイク前の肌を整える目的で、夜は一日のダメージを受けた肌をケアする目的での使用がおすすめです。


Q6：どの部位に使えますか？

A：顔をはじめ、首元やデコルテなどにお使いいただけます。
乾燥や年齢サインが気になる箇所、整えたい箇所にお使いください。


Q7：どのくらいで変化を感じますか？

A：早い方で数日、一般的には10日〜2週間程度の継続使用が目安です。
miuca serumは即効性よりも、肌のコンディションを底上げしていく設計です。ハリ感やうるおいの持続感は、継続使用によって実感される方が多い傾向にあります。


Q8：ベタつきはありませんか？

A：ベタつきを抑えた、なじみよい使用感です。
塗布直後はしっとり感がありますが、時間とともに肌になじみ、メイク前でも使いやすいよう作られています。


Q9：化粧水やクリームは使わなくても大丈夫ですか？

A：単体でも使用できますが、乾燥が気になる場合は併用をおすすめします。
miuca serumは、これ一本でもうるおいを保つ処方ですが、季節や肌状態に応じて、化粧水やクリームを重ねていただいても問題ありません。


Q10：他の美容液と併用しても問題ありませんか？

A：併用は可能ですが、miuca serumを最初に使用してください。
成分の特性上、miuca serumを先に使用し、その後に目的別の美容液を重ねることをおすすめしています。


Q11：開封後はどれくらい使えますか？

A：開封後は**なるべく早め（目安：3〜6ヶ月以内）**のご使用をおすすめします。
保管は直射日光・高温多湿を避けてください。


Q12：男性でも使えますか？

A：はい、性別を問わずお使いいただけます。
実際に男性からの使用感に関する評価も寄せられています。


Q13：返品・交換はできますか？

A：商品の特性上、開封後の返品・交換はお受けできません。
ただし、初期不良や配送時の破損があった場合は、到着後すみやかにお問い合わせください。


Q14：送料はかかりますか？

A：公式サイトでのご購入は、原則送料無料でお届けしています。
ただし、沖縄・一部離島につきましては、配送条件により追加送料が発生する場合があります。

 

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佐川急便、ヤマト運輸のいずれかで配送になります。配送業社の指定は出来ません。


Ｍサイズ：全国一律900円、沖縄県は別途＋1500円発生します。
Ｌサイズ：全国一律990円、沖縄県は別途＋1500円発生します。

通常はMサイズになります。購入合計本数や重量により配送サイズが自動で選択されます。サイズの指定はできません。


会員登録いただくと、送料無料になりますのでぜひご検討ください。

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未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
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