PRIVACY POLICY

miuca.onlineおよび株式会社TRADLOIZ(以下、当社と呼びます)では、利用者の皆さまが安心してご利用いただけるよう最低限の個人情報をご提供いただいております。 当社が保有するすべての個人情報を保護することが当社の社会的責務であり、以下に従い、個人情報を取り扱います。 当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範、ならびに業界ガイドラインなどを遵守し、最大限の注意を払い、個人情報の適切な管理に努める所存です。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当社は、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当社は、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当社から個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当社は、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2023年4月1日改正

CALENDAR

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お買い物は休日に関係なくいつでも行えます。14:00を超えたご注文に関しては翌日扱いとなります。 カスタマーサポートの休日はカレンダーに赤色で表示されています。また、配送倉庫の休日やサイトのメンテナンスなどの臨時休業日は青色で表示しています。カレンダーや詳細についてはお知らせをご参照ください。基本的には土日及び祝日関係なく商品の発送を行いますが、配送倉庫の休日時はご注文いただいても次回営業日まで発送出来ませんのでご注意ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

国内配送便

佐川急便、ヤマト運輸のいずれかで配送になります。配送業社の指定は出来ません。


Mサイズ:全国一律900円、沖縄県は別途+1500円発生します。
Lサイズ:全国一律990円、沖縄県は別途+1500円発生します。

通常はMサイズになります。購入合計本数や重量により配送サイズが自動で選択されます。サイズの指定はできません。


会員登録いただくと、送料無料になりますのでぜひご検討ください。

配送希望日は3日以降から指定可能です。最短での到着を希望の場合はお届け希望日欄に希望しないを選択ください。希望時間帯欄は自由に選択ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
返品期限
商品到着後8日以内とさせていただきます。ご連絡が8日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合があります。開封後、商品を使用されてからの返品は受付出来ません。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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クレジットカード決済
表示されているブランドマークが付いているカードであればご使用いただけます。
代引き
ご購入金額により代引き手数料の額が異なります。配送会社は佐川急便になります。
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